top of page
  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon

Vos roues Amaruq sont garanties à vie*!

​Les jantes Amaruq sont fabriquées avec des technologies de pointe. Nous utilisons les fibres de carbone et les résines les plus performantes. Nous sommes dès lors en mesure de vous offrir une garantie à vie* (fissure, délamination, rayon qui se détend, …) sur vos roues en carbone pour autant qu’elles soient correctement entretenues. Un check-up annuel effectué chez Amaruq est indispensable pour bénéficier de ce service.

 

*Cette garantie est valable pour le premier propriétaire, pour les séries Climber, Aero Race, Chrono et « X ». En cas de revente, la garantie légale de deux ans est d'application. 

Les gammes "GO", « 3K », « Black Serie », les jantes à freins à patins, les jantes en aluminium et les jantes en carbone vendues seules

sont garanties 2 ans.
* Les roues d'occasion sont garanties un an.

Deux ans de garantie sur les autres composants

Les autres composants (moyeux, rayons, écrous, stickers, valves, …) sont garantis deux ans.

Application de la garantie

La garantie couvre les vices cachés des produits. Elle ne couvre pas :

  • l’usure normale 

  • tout dommage causé par un accident, une mauvaise utilisation, une négigence

  • assemblage, maintenance, entretien ou modification par un technicien non autorisé

 

Respectez le manuel d'utilisation des roues.

La garantie ne couvre pas les dégâts ou une casse causés par une mauvaise utilisation, une maintenance réalisée par un technicien non qualifié, par un manque d’entretien ou l’utilisation de produits corrosifs sur les roues.

Service après-vente

Vous avez un problème avec un produit Amaruq ?

Toute demande de garantie devra se faire par e-mail à info@amaruq-wheels.com dans un délai de 15 jours à compter de la découverte du problème. Il est indispensable de prendre des photos du produit défectueux avant démontage et nettoyage. Le produit sera renvoyé propre.

Un éventuel replacement de pièce sous garantie ne prolonge pas cette dernière.

Les frais de port ne sont pas inclus dans la garantie, ils sont à charge du demandeur.

 

Crash remplacement

  • Personne n'est à l'abri d'une grosse chute ou d'un accident. En cas de casse, vous bénéficiez d'une réduction de 25% sur une nouvelle jante Amaruq d’une gamme identique.​

  • ​La main d'oeuvre est offerte.

  • ​NB: Les moyeux, les rayons, les écrous, le fond de jante, les stickers et les frais de ports éventuels ne sont pas inclus dans le service « Crash Remplacement ».

bottom of page